Per Assistenza Tecnica intendiamo tutte quelle attività che sono necessarie nel momento in cui un qualsiasi prodotto o strumento, inserito nella routine di lavoro di uno studio Medico o di uno studio professionale in genere, si guasti o presenti un qualsiasi malfunzionamento che ne comprometta le caratteristiche di Affidabilità e di Sicurezza.
Dal momento che conosciamo bene la necessità di creare una continuità del Servizio verso il Paziente che con fiducia si affida al professionista per questo o quel trattamento, sentendoci parte attiva di un processo qualitativo che possa contribuire a creare la massima soddisfazione sia per i pazienti che per gli utilizzatori, abbiamo creato nel tempo un servizio di Assistenza Tecnica post vendita che possa intervenire con VELOCITA’ e COMPETENZA per risolvere le eventuali problematiche che si potessero creare sul territorio.
Inoltre, al fine di prevenire nel limite del possibile qualsiasi situazione di fermo macchina e di conseguente disagio, seguiamo per le apparecchiature di nostra produzione stretti standard costruttivi utilizzando componentistica di altissima qualità tecnologica e scegliamo di commercializzare apparecchiature che ci garantiscano un elevato standard qualitativo sia dal punto di vista tecnico che di affidabilità e continuità operativa.
Alcuni degli strumenti che fanno parte del nostro listino godono di 3 o addirittura 5 anni di Garanzia.
Quando possibile, in casi particolari e secondo la disponibilità cerchiamo di fornire ai nostri Clienti anche un servizio di apparecchiature in sostituzione temporanea allo scopo di garantire comunque la prestazione al Paziente.
Inoltre, al fine di prevenire nel limite del possibile qualsiasi situazione di fermo macchina e di conseguente disagio, seguiamo per le apparecchiature di nostra produzione stretti standard costruttivi utilizzando componentistica di altissima qualità tecnologica e scegliamo di commercializzare apparecchiature che ci garantiscano un elevato standard qualitativo sia dal punto di vista tecnico che di affidabilità e continuità operativa.
Alcuni degli strumenti che fanno parte del nostro listino godono di 3 o addirittura 5 anni di Garanzia.
Quando possibile, in casi particolari e secondo la disponibilità cerchiamo di fornire ai nostri Clienti anche un servizio di apparecchiature in sostituzione temporanea allo scopo di garantire comunque la prestazione al Paziente.
